更新时间: 2026-06-13 08:51
若使用官方合作物流,可凭发货凭证向平台或物流商申请索赔。非官方渠道需自行协商,处理难度较大。
通常由买卖双方协商,常见模式为买家承担、卖家承担或各付一半,也有平台向双方同时收取小额服务费。